Politika piškotkov
Ta politika piškotkov pojasnjuje, kako spletno mesto hotela-kazinoja Dravellongrandstay, ki ga upravlja družba , s sedežem na naslovu , uporablja piškotke in podobne tehnologije sledenja na svoji spletni strani. Z nadaljevanjem uporabe te spletne strani se strinjate z uporabo piškotkov v skladu s to politiko.
Če imate kakršna koli vprašanja v zvezi s to politiko piškotkov, nas lahko kontaktirate prek elektronskega naslova: info@dravellongrandstay.com.
1. Kaj so piškotki?
Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki se shranijo v vašem računalniku, pametnem telefonu ali drugi napravi, ko obiščete spletno mesto. Piškotki so splošno sprejeta in pogosta spletna tehnologija, ki spletnim mestom omogoča, da si zapomnijo vaše dejanja in nastavitve (kot so prijava, jezik, velikost pisave in druge prikazne nastavitve) v določenem časovnem obdobju, tako da vam teh nastavitev ni treba vnovič nastavljati ob vsakem obisku spletnega mesta ali prehodu med posameznimi stranmi.
Piškotki so lahko:
- Sejni piškotki (session cookies): so začasni piškotki, ki se izbrišejo, ko zaprete brskalnik. Uporabljajo se za shranjevanje začasnih informacij med obiskom spletnega mesta.
- Trajni piškotki (persistent cookies): ostanejo shranjeni v vaši napravi za določeno obdobje oziroma dokler jih ne izbrišete ročno. Omogočajo, da vas spletno mesto prepozna ob naslednjem obisku.
- Lastniški piškotki (first-party cookies): so piškotki, ki jih neposredno nastavi spletno mesto, ki ga obiskujete.
- Piškotki tretjih oseb (third-party cookies): so piškotki, ki jih nastavi zunanja storitev ali organizacija, ki ni upravljavec spletnega mesta, ki ga obiskujete (npr. analitična orodja, oglaševalske platforme).
2. Zakaj uporabljamo piškotke?
Piškotke na spletnem mestu Dravellongrandstay uporabljamo za naslednje namene:
- Za zagotavljanje pravilnega delovanja spletnega mesta in njegovih funkcionalnosti;
- Za analizo prometa in vedenja obiskovalcev z namenom izboljšanja vsebine in storitev;
- Za personalizacijo vsebine in oglasov glede na vaše interese;
- Za omogočanje varnega brskanja in zaščite pred kibernetskimi grožnjami;
- Za shranjevanje vaših nastavitev in preferenc;
- Za merjenje učinkovitosti naših trženjskih kampanj.
3. Vrste piškotkov, ki jih uporabljamo
3.1 Nujno potrebni piškotki (Essential Cookies)
Ti piškotki so nujno potrebni za delovanje spletnega mesta. Brez njih spletno mesto ne bi delovalo pravilno. Teh piškotkov ni mogoče onemogočiti, saj so bistveni za zagotavljanje osnovnih funkcij, kot so varnost, upravljanje seje in dostopnost strani. Za njihovo nameščanje ne potrebujemo vašega soglasja.
| Ime piškotka | Ponudnik | Namen | Vrsta | Trajanje |
|---|---|---|---|---|
| __cf_bm | Cloudflare | Ta piškotek uporablja Cloudflare za razlikovanje med človeškim prometom in avtomatiziranimi boti ter za zaščito spletnega mesta pred zlonamerno aktivnostjo. | Lastniški piškotek tretje osebe | 30 minut |
| cf_clearance | Cloudflare | Ta piškotek shranjuje dokaz o opravljenem varnostnem izzivanju Cloudflare in preprečuje ponavljajoče se varnostne izzive pri nadaljnjih obiskih. | Piškotek tretje osebe | 1 leto |
| __cflb | Cloudflare | Zagotavlja uravnoteženje bremena (load balancing) in usmerja promet na ustrezne strežnike za zagotavljanje zmogljivosti spletnega mesta. | Piškotek tretje osebe | Seja (session) |
| PHPSESSID | Shranjuje identifikator seje za vzdrževanje stanja uporabnikove seje med brskanjem po spletnem mestu. | Lastniški piškotek | Seja (session) | |
| cookie_consent | Shranjuje vaše nastavitve glede soglasja za piškotke, da se ob vsakem obisku ni treba znova odločati. | Lastniški piškotek | 12 mesecev |
3.2 Analitični piškotki (Analytics Cookies)
Analitični piškotki nam pomagajo razumeti, kako obiskovalci uporabljajo naše spletno mesto. Te informacije zbiramo in analiziramo v anonimni ali psevdoanonimni obliki, da bi izboljšali delovanje, vsebino in uporabniško izkušnjo spletnega mesta. Za nameščanje teh piškotkov potrebujemo vaše soglasje.
| Ime piškotka | Ponudnik | Namen | Vrsta | Trajanje |
|---|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics (Google LLC) | Glavni identifikatorski piškotek za Google Analytics. Uporablja se za razlikovanje med uporabniki in zbiranje statističnih podatkov o uporabi spletnega mesta, vključno s številom obiskovalcev, virom prometa in vedenjem na straneh. | Piškotek tretje osebe | 2 leti |
| _gid | Google Analytics (Google LLC) | Identificira uporabnike in zbira informacije o tem, kako obiskovalci uporabljajo spletno mesto. Vsak dan ustvari nov piškotek. | Piškotek tretje osebe | 24 ur |
| _gat | Google Analytics (Google LLC) | Uporablja se za omejevanje hitrosti zahtevkov (throttle request rate) in s tem za zmanjšanje podatkovnega prometa do Googlovih strežnikov. | Piškotek tretje osebe | 1 minuta |
| _gat_UA-XXXXXXXX-X | Google Analytics (Google LLC) | Različica piškotka _gat, specifična za posamezno sledilno kodo (tracking ID). Omejuje število zahtevkov do strežnikov Google Analytics. | Piškotek tretje osebe | 1 minuta |
| _gcl_au | Google (Google LLC) | Uporablja ga Google AdSense za eksperimentiranje z učinkovitostjo oglaševanja na spletnih mestih, ki uporabljajo njihove storitve. Prav tako se uporablja za merjenje konverzij. | Piškotek tretje osebe | 3 mesece |
3.3 Trženjski piškotki (Marketing Cookies)
Trženjski piškotki se uporabljajo za sledenje obiskovalcem na spletnih mestih in za prikazovanje oglaševalskih sporočil, ki so relevantna in zanimiva za posameznega uporabnika. Prav tako se ti piškotki uporabljajo za merjenje učinkovitosti oglaševalskih kampanj. Ker gre za bolj vsiljivo obliko sledenja, za nameščanje teh piškotkov vedno potrebujemo vaše izrecno soglasje.
| Ime piškotka | Ponudnik | Namen | Vrsta | Trajanje |
|---|---|---|---|---|
| _fbp | Meta Platforms, Inc. (Facebook Pixel) | Ta piškotek nastavi Facebook (Meta) prek Facebook Pixela. Uporablja se za identifikacijo brskalnikov z namenom zagotavljanja oglasnih in analitičnih storitev ter za merjenje konverzij, ki izhajajo iz oglasov na Facebooku in Instagramu. | Piškotek tretje osebe | 3 mesece |
| _fbc | Meta Platforms, Inc. (Facebook Pixel) | Shranjuje informacije o kliku na Facebook oglas. Pomaga pri sledenju konverzijam, ki izvirajo iz Facebook oglasnih kampanj. | Piškotek tretje osebe | 3 mesece |
| fr | Meta Platforms, Inc. (Facebook) | Glavna reklamna piškotek Facebooka. Uporablja se za prikazovanje, merjenje in izboljševanje ustreznosti oglasov Facebook. | Piškotek tretje osebe | 3 mesece |
| ads/ga-audiences | Google LLC (Google Ads) | Ta piškotek se uporablja za Google Ads remarketing in ponovne trženjske kampanje. Pomaga ustvariti sezname publike za targeting oglasov glede na vedenje na spletnem mestu. | Piškotek tretje osebe | Seja (session) |
| IDE | Google LLC (DoubleClick/Google Ads) | Uporablja ga Google DoubleClick za registracijo in poročanje o dejanjih uporabnika na spletnem mestu po ogledu ali kliku na enega od Googlovih oglasov. | Piškotek tretje osebe | 13 mesecev |
| NID | Google LLC | Shranjuje nastavitve in informacije za personalizacijo Googlovih storitev ter prikazovanje prilagojenih oglasov v Googlovem omrežju. | Piškotek tretje osebe | 6 mesecev |
| _tt_enable_cookie | TikTok Inc. (TikTok Pixel) | Ta piškotek nastavi TikTok Pixel in se uporablja za sledenje konverzijam in vedenju obiskovalcev za namen prikazovanja relevantnih TikTok oglasov. | Piškotek tretje osebe | 13 mesecev |
| _ttp | TikTok Inc. (TikTok Pixel) | Meri učinkovitost oglasov na platformi TikTok in sledi vedenju obiskovalcev za namene ciljnega oglaševanja. | Piškotek tretje osebe | 13 mesecev |
3.4 Funkcionalni piškotki (Functional Cookies)
Funkcionalni piškotki omogočajo boljšo delovanje spletnega mesta tako, da si zapomnijo vaše nastavitve in preference. Pomagajo nam ponuditi personalizirano izkušnjo brskanja, kot so shranjevanje izbranega jezika, regije ali drugih nastavitev. Za nameščanje teh piškotkov potrebujemo vaše soglasje.
| Ime piškotka | Ponudnik | Namen | Vrsta | Trajanje |
|---|---|---|---|---|
| lang | Shrani izbrani jezik vmesnika spletnega mesta za boljšo personalizacijo izkušnje obiskovalca. | Lastniški piškotek | 12 mesecev | |
| currency | Shrani izbrano valuto za prikaz cen v sistemu rezervacij. | Lastniški piškotek | 12 mesecev |
4. Soglasje za piškotke
V skladu z Uredbo (EU) 2016/679 (Splošna uredba o varstvu podatkov – GDPR), Zakonom o elektronskih komunikacijah (ZEKom-2) ter veljavno slovensko in evropsko zakonodajo o varstvu osebnih podatkov so nekateri piškotki (analitični, trženjski in funkcionalni) dovoljeni le na podlagi vašega predhodnega, prostovoljnega, specifičnega, informiranega in nedvoumnega soglasja.
Ko prvič obiščete naše spletno mesto, se vam prikaže pasica za upravljanje piškotkov (cookie banner), v kateri lahko:
- Sprejmete vse piškotke;
- Zavrnete vse neobvezne piškotke;
- Prilagodite svojo izbiro po posameznih kategorijah piškotkov.
Vaše soglasje lahko kadar koli prekličete ali spremenite z dostopom do nastavitev piškotkov prek povezave, ki je dostopna v nogi (footer) spletnega mesta, oziroma na naslednji način:
- S klikom na gumb „Nastavitve piškotkov" v spodnji vrstici spletnega mesta;
- Z neposrednim stikom z nami prek elektronskega naslova info@dravellongrandstay.com.
Opozarjamo, da preklic soglasja ne vpliva na zakonitost obdelave, ki je bila izvedena na podlagi soglasja pred njegovim preklicem. Prav tako preklic soglasja za neobvezne piškotke ne bo vplival na delovanje nujno potrebnih piškotkov, ki so za delovanje spletnega mesta nujni.
5. Upravljanje piškotkov v brskalniku
Poleg upravljanja piškotkov prek naše platforme za upravljanje soglasij (Consent Management Platform) lahko piškotke upravljate tudi neposredno prek nastavitev svojega spletnega brskalnika. Večina brskalnikov vam omogoča, da:
- Pregledujete piškotke, shranjene v vaši napravi;
- Blokirate piškotke vseh ali le določenih spletnih mest;
- Blokirate piškotke tretjih oseb;
- Izbrišete vse piškotke ob zaprtju brskalnika;
- Odprete način zasebnega brskanja (Incognito / Private Mode), ki ne shrani piškotkov po končani seji.
Za podrobna navodila o upravljanju piškotkov v vašem brskalniku obiščite ustrezno stran za pomoč:
Opozorilo: Onemogočanje piškotkov lahko vpliva na delovanje nekaterih funkcij spletnega mesta. Zlasti onemogočanje nujno potrebnih piškotkov lahko povzroči, da določene strani ali funkcije spletnega mesta ne bodo pravilno delovale.
Za dodatno upravljanje piškotkov in sledenja oglasom si lahko pomagate z naslednjimi orodji:
- Your Online Choices (EU) – za upravljanje vedenjskih oglasov;
- Google Analytics Opt-out – za izklop sledenja Google Analytics;
- Facebook Cookie Settings – za upravljanje piškotkov Meta/Facebook.
6. Prenosi podatkov v tretje države
Nekateri ponudniki piškotkov, ki jih navedemo v tej politiki (npr. Google LLC, Meta Platforms, Inc., TikTok Inc.), imajo sedež v Združenih državah Amerike ali v drugih tretjih državah zunaj Evropskega gospodarskega prostora (EGP). V primeru prenosa osebnih podatkov v te države se prenosi izvajajo na podlagi ustreznih pravnih mehanizmov v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu podatkov, kot so:
- Standardne pogodbene klavzule (Standard Contractual Clauses – SCCs), ki jih je sprejela Evropska komisija;
- Odločba o ustreznosti, ki jo je sprejela Evropska komisija za določene tretje države;
- Okvir EU-ZDA za varstvo podatkov (EU-U.S. Data Privacy Framework), kjer je primerno.
Za podrobnejše informacije o prenosih podatkov posameznih ponudnikov si oglejte njihove politike zasebnosti, navedene v nadaljevanju.
7. Politike zasebnosti tretjih oseb
Za podrobnejše informacije o tem, kako posamezni ponudniki piškotkov tretjih oseb zbirajo in obdelujejo vaše podatke, si oglejte njihove politike zasebnosti:
- Cloudflare: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
- Google / Google Analytics / Google Ads: https://policies.google.com/privacy
- Meta Platforms, Inc. (Facebook / Instagram): https://www.facebook.com/privacy/policy/
- TikTok Inc.: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/sl
8. Varstvo osebnih podatkov in Politika zasebnosti
Nekateri piškotki, ki jih opisujemo v tej politiki, zbirajo in obdelujejo osebne podatke. Obdelava osebnih podatkov, ki poteka prek piškotkov in sledilnih tehnologij, je urejena z našo Politiko zasebnosti, ki je sestavni del naše skupne politike varstva osebnih podatkov.
Politika zasebnosti podrobno opisuje:
- Katere osebne podatke zbiramo;
- Na kakšni pravni podlagi obdelujemo podatke;
- Kako in kako dolgo shranjujemo podatke;
- Vaše pravice kot posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki (pravica do dostopa, popravka, izbrisa, omejitve obdelave, prenosljivosti in ugovora);
- Kako nas kontaktirati v zvezi z varstvom podatkov.
Politiko zasebnosti si lahko preberete na naši spletni strani ali pa nas kontaktirate za njeno pridobitev na elektronski naslov: info@dravellongrandstay.com.
9. Spremembe te politike piškotkov
Pridržujemo si pravico, da to politiko piškotkov kadar koli spremenimo ali posodobimo, da bi odražala spremembe v naši praksi glede piškotkov, veljavni zakonodaji ali regulatornih zahtevah. V primeru bistvenih sprememb vas bomo obvestili z vidnim obvestilom na naši spletni strani in/ali prek elektronske pošte, kadar bo to primerno.
Priporočamo, da to politiko piškotkov redno preverjate, da ste vedno obveščeni o tem, kako uporabljamo piškotke in sorodne tehnologije sledenja. Datum zadnje spremembe politike je naveden na dnu tega dokumenta.
Nadaljnja uporaba naše spletne strani po objavi sprememb te politike piškotkov pomeni, da sprejemate posodobljeno politiko v delu, ki se nanaša na nujno potrebne piškotke. Za spremembe, ki zahtevajo vaše soglasje, vas bomo znova pozvali k potrditvi nastavitev piškotkov.
10. Kontaktni podatki
Če imate kakršna koli vprašanja, pomisleke ali zahteve v zvezi s to politiko piškotkov ali z obdelavo vaših osebnih podatkov, se lahko obrnete na nas:
- Podjetje:
- Naslov:
- Elektronska pošta: info@dravellongrandstay.com
Prav tako imate pravico vložiti pritožbo pri pristojnem nadzornem organu za varstvo osebnih podatkov v Republiki Sloveniji:
- Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije
- Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, Slovenija
- Spletna stran: https://www.ip-rs.si/
- Elektronska pošta: gp.ip@ip-rs.si
Datum zadnje posodobitve: junij 2025